日頃はalbiot 本店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたび、「ナチュラルバランス」の一部製品につきまして、メーカー（輸入元）より対象ロットの自主回収が発表されました。
調査の結果、包材のピンホール（小さな穴）等に起因するカビの発生が一部で確認されたとのことです。
なお、現時点で健康被害の報告はございません。
お手元に該当商品がございましたら、対象ロット（賞味期限・ロット番号）をご確認のうえ、ご使用をお控えいただき、下記のご案内に沿ってお手続きください。
該当する商品につきましては、「良品」との交換または「ご返金」のいずれかをお選びいただけます。
【対象商品】
ナチュラルバランス オリジナルウルトラ 成猫用 鶏肉＆サーモンレシピ [室内猫用]
800g（JANコード：4595987686584）
1.8kg（JANコード：4595987686591）
【対象ロット番号・賞味期限】
ロット番号：507108921
賞味期限：2026年9月11日
（パッケージ裏面右上に記載されております）
※上記ロット番号と賞味期限の両方が該当する商品が自主回収の対象となります。上記対象ロット以外の製品につきましては、問題なく販売、ご利用いただけます。
※賞味期限が同じでも、ロット番号が異なる場合は対象外とさせていただきます。
【ご返送先】
〒703-8221 岡山県岡山市中区長岡334-1
株式会社オオシマ 回収係
電話番号：086-953-4732 担当：大島
※送り状（伝票）の【品名】欄に「キャットフード (株)アルビオで購入」とご記載ください。
※送料着払いにてお送りください。
お客様にはご心配とご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。