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カントリーロード「プレシャスサポート」「フィーラインコンフォート」販売休止のお知らせ

日頃はalbiot 本店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご愛用いただいております カントリーロード 「プレシャスサポート」 ならびに 「フィーラインコンフォート」 につきまして、販売元より販売休止との知らせが届いております。

拝啓 いつも弊社製品をご愛顧賜りまして厚く御礼申し上げます。

「プレシャスサポート」と「フィーラインコンフォート」の販売を休止させていただくこととなりました。

ご愛顧いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけする事となり誠に申し訳ございません。

「プレシャスサポート」は猫ちゃんの下部尿路ケア用食事療法食として、「フィーラインコンフォート」は室内暮らしの猫ちゃんのヘルシーな食事として弊社で独自開発した日本の猫ちゃん向けレシピを米国ドライフード工場で製造しておりましたが、コロナ禍以降、原材料の調達が困難になり、また製造する人手の確保も難しい等の理由から、製造が頻繁に遅れておりました。

こうした中でも日々の食事である「プレシャスサポート」や「フィーラインコンフォート」を切らすことの無いよう、最大限努力してまいりりました。

しかしながら「プレシャスサポート」と「フィーラインコンフォート」につきましては在庫も限られており、今後の見通しも立っておりません。

「キドニープラスシニアケア」につきましては、幸いな事にある程度の量を確保する目処が付きましたので当面は販売を継続できる見通しです。

弊社といたしましてもできる限り速やかに製造を再開するべくあらゆる手段を検討いたします。しかしながら、どれだけ急ぎましても製造再開までに在庫切れとなってしまう事は避けられない状況となり、今回の「販売休止」のご案内となりました。

フードに対して繊細な反応を示す猫ちゃんが少なくありません。

次のフードをお探しいただく事も容易ではなく、時間もかかるものと存じます。

ご愛顧いただいているお客様には誠に申し訳ございませんが、「プレシャスサポート」や「フィーラインコンフォート」が無くなる前に、次のフードを早急にご検討賜りますようお願い申し上げます。

なお、5月よりご案内申し上げておりましたカントリーロードのドライフード販売形態変更につきましては白紙撤回とさせていただき、在庫のある間は従来通りの価格と販売形態にてご用意させていただきます。

何卒、事情ご賢察賜り、ご理解とご了承くださいますようお願い申し上げます。

今後とも弊社製品をお引き立て賜りますようお願い申し上げます。